Améliorez votre plan

Les crédits fonctionnent comme une devise sur notre plateforme et servent aux outils et fonctionnalités AI, pas au téléchargement de contenu. Chaque outil AI a un coût différent, indiqué dans le tableau. Vous pouvez utiliser vos crédits librement entre les différents outils. Nous nous réservons le droit de modifier le coût des crédits à tout moment, sans préavis. Avec un plan annuel, vous recevez tous vos crédits à l’avance et ils sont réinitialisés chaque année. Avec un plan mensuel, les crédits sont réinitialisés chaque mois. À noter : les crédits non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant. Toutefois, si vous mettez votre plan à niveau ou passez d’un abonnement mensuel à annuel, vos crédits non utilisés sont conservés. Ultra Annuel fonctionne différemment : à chaque date de facturation mensuelle, vous recevez 1/12 de vos crédits annuels (par exemple, 500 crédits/mois pour le plan Ultra standard). Chaque attribution mensuelle expire à votre prochaine date de facturation. Les crédits Ultra Annuel sont réservés à l’utilisation dans l’application, pas aux appels API.

Oui. Tous les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle). Vous pouvez annuler à tout moment dans les paramètres du compte ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.

Unlimited permet de générer sans consommer de crédits sur les modèles, résolutions et qualités inclus dans votre plan. En période de forte demande, la vitesse et la concurrence peuvent varier. Vous pouvez désactiver Unlimited et utiliser le mode Crédits pour générer plus vite. Usage personnel uniquement ; automatisation, partage ou revente interdits. En cas d'utilisation inhabituelle, l'accès peut être suspendu puis rétabli après vérification. • Offre annuelle Ultra : la génération d'images prend en charge jusqu'à 12 tâches Unlimited simultanées au maximum, tandis que la génération vidéo est plafonnée à 6. Lorsque la file d'attente est très chargée, les tâches peuvent être traitées par lots afin d'assurer des performances stables et une expérience de génération cohérente pour tous les utilisateurs. • Priorité des tâches vidéo : La génération de vidéos en mode Crédits augmente la priorité de vos tâches vidéo Unlimited suivantes. Si vous générez des vidéos exclusivement en mode Unlimited, la priorité de vos tâches Unlimited peut diminuer et le temps d’attente dans la file peut s’allonger.

La promotion 365 Unlimited vous donne un an de générations illimitées sur les modèles et résolutions indiqués dans la carte de chaque plan. Fonctionnalités clés : • Votre accès illimité à ces modèles et résolutions reste actif chaque jour pendant une année complète à compter de l’achat. • Ces modèles et résolutions restent disponibles tant que votre abonnement est actif. • Si vous résiliez ou passez à un forfait inférieur sans 365 Unlimited, l’accès illimité s’arrête dès la fin de votre plan actuel. • En cas de mise à niveau, votre accès illimité se poursuit pendant les 12 mois complets. • La promotion s’applique aux nouveaux utilisateurs comme aux abonnés actifs de forfaits éligibles au moment de la promotion. • Chaque activation de la promotion donne automatiquement à tous les abonnés actifs éligibles une prolongation supplémentaire d’un an de leur accès illimité, à partir du début de la promotion. Remarques importantes : • Pour les autres modèles ou résolutions, le nombre de jours d’accès Unlimited est indiqué sur l’icône de chaque modèle de la page des tarifs. • Les générations Unlimited passent par la file standard, tandis que les générations basées sur les crédits passent toujours par la file prioritaire. • Tout signe d’automatisation, de scripts ou d’activité non humaine peut entraîner une suspension temporaire de votre accès illimité pour examen manuel. L’accès sera rétabli une fois l’utilisation normale confirmée. • Cette règle préserve la fiabilité, la rapidité et un accès équitable pour tous les utilisateurs de plans Unlimited.

Nous acceptons les principales cartes (Visa, Mastercard, Amex) via Stripe, et Alipay dans les régions prises en charge. Les entreprises peuvent payer sur facture. Pour les utilisateurs en Chine ayant besoin d'une facture (发票), contactez-nous via le chat en bas à droite.

Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à tout moment avec le bouton « Acheter des crédits » de votre page d’abonnement ou de la fenêtre des tarifs. Voici ce qu’il faut savoir avant d’acheter : • Les crédits de recharge sont valables 24 mois après l’achat : aucune réinitialisation mensuelle ni expiration automatique au renouvellement. • Nous proposons plusieurs packs de crédits (par exemple, 250 / 600 / 1000). Le pack exclusif de 1000 crédits offre le prix le plus bas par crédit et est réservé aux abonnés Ultra Annuel et Business Annuel. Si vous souhaitez aussi une allocation récurrente plus élevée, vous pouvez : • Mettre votre plan à niveau (par exemple de Pro à Business) pour obtenir davantage de crédits mensuels. • Augmenter le multiplicateur de votre plan (de 2× à 5×) afin de multiplier proportionnellement vos crédits inclus. Pour les besoins élevés en crédits, nous proposons des plans Enterprise personnalisés. Contactez notre équipe commerciale via le chat en bas à droite pour discuter d’une solution adaptée à votre organisation.

Un passage direct (par ex. Business annuel vers Pro mensuel) n'est pas possible. Résiliez puis souscrivez au plan inférieur.

L'API et le MCP permettent d'accéder par programme aux capacités de création vidéo IA de TopView. • Les plans Pro et Business incluent à la fois l'API et le MCP. • Les plans Ultra et Team incluent le MCP, mais ne prennent pas en charge l'API. Détails, endpoints, authentification et exemples : https://docs.topview.ai/docs/getting-started. Vous y trouverez aussi les règles de facturation, limites de concurrence et options de stockage.

Non. L'utilisation Unlimited est disponible uniquement via l'interface web de Topview. Elle est destinée à la création et à l'édition manuelles au sein du produit, et ne peut pas être utilisée via des appels API, des scripts ou des workflows automatisés. Si vous êtes intéressé par un accès API pour l'automatisation ou l'intégration, n'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos options entreprise.

Les adhésions Team suivent notre politique de remboursement standard. Contactez le support pour obtenir des détails sur votre commande.